basa8 App তথ্য-গোপনীয়তা নীতি

basa8 App-এ তথ্য কোথায় ব্যবহার হয়?

কোন তথ্য রাখা হয়, আর কেন?

অ্যাকাউন্টের মৌলিক তথ্য

নাম, ফোন নম্বর আর যোগাযোগের তথ্য দিয়ে পরিচয় মেলানো হয় এতে সাপোর্ট দ্রুত সঠিক অ্যাকাউন্ট ধরতে পারে

ডিভাইস আর ব্যবহার তথ্য

ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার আর সেশন সময় রাখা হয় এতে ঢোকা-নেওয়া, কুকি আর পারফরম্যান্স সমস্যা চিহ্নিত হয়

লেনদেনের রেকর্ড

bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে করা activity-এর নোট থাকে শুধু যাচাই, মেলানো আর হিসাবের জন্য এগুলো ব্যবহার হয়

সাপোর্ট বার্তা

আপনার পাঠানো মেসেজ রাখা হয় এতে আগের সমস্যা, উত্তর আর ফলো-আপ এক জায়গায় থাকে

কুকি বন্ধ করলে কী বদলাবে?

কুকি বন্ধ করলে কিছু সেটিংস বারবার সেট করতে হয় লগইন সেশনও ছোট হতে পারে

তবু জরুরি সুরক্ষা কুকি সাধারণত দরকার থাকে Dhaka থেকে ঢোকা ব্যবহারকারী হলে নতুন ডিভাইস চেনা, ভাষা মনে রাখা আর দ্রুত পেজ লোডে এগুলো সাহায্য করে

basa8 App-এ সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে?

বasa8 Register করলে তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়?

রেজিস্ট্রেশনের সময় শুধু দরকারি তথ্যই চাওয়া হয় এর বাইরে কোনো অপ্রয়োজনীয় ফিল্ড রাখা হয় না

আপনি গোপনীয়তা প্রশ্নোত্তর পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তরও পাবেন আর পেমেন্ট বুঝতে চাইলে বাংলাদেশি পেমেন্ট গাইড দেখুন

কতক্ষণ তথ্য রাখা হয়?

অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে প্রয়োজনীয় রেকর্ড থাকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইন, নিরাপত্তা আর হিসাবরক্ষার দরকার অনুযায়ী সীমিত সময় রাখা হতে পারে

এটা সাধারণত নির্দিষ্ট কাজের জন্যই হয় সাপোর্ট টিকিট, লগইন ইতিহাস আর নিরাপত্তা নথি আলাদা সময়সীমায় রাখা হয়, যাতে সমস্যা হলে মিলিয়ে দেখা যায়

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় লিখবেন?

আপনার data-use, কুকি বা নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে লিখুন দরকার হলে basa8 যোগাযোগ পাতা থেকে বার্তা পাঠাতে পারেন

শেষ কথা, basa8 App-এ আপনি নিজের তথ্য, কুকি আর সুরক্ষা সেটিংস নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারেন Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য এটুকুই সবচেয়ে দরকারি কথা